お客様サポートページと掲示板の開設について

┌──────────────────────────────┐ │          お客様サポートページと掲示板の開設について        │ └──────────────────────────────┘  　この度、グランパワーでは、レンタルサーバーサービスをご利用の 　お客様専用のサポートページと、お客様同士で交流を図っていただ 　ける掲示板を新設致しました。  　サポートページでは、ご契約、お問い合わせをはじめとする色々な 　手続が自動化され、お待ちいただく時間が大幅に短縮されるほか、 　ドメインやサーバーのご契約情報をいつでもご確認いただけるよう 　になりました。 　また、JPドメイン以外のドメインの、ご登録や管理も完全に自動化 　されます。   　本日よりお客様の専用アカウントを順次設定して参ります。  　後ほどログイン情報をメールにてお知らせいたします。 　ご利用までしばらくお待ち下さい。   ┌──────────────────────────────┐ │                   サポートページでできること               │ └──────────────────────────────┘  　■お問い合わせ  　　- 今後はサポートページからお問い合わせを承ります。 　　- お問い合わせとその回答の内容はすべて保存され、いつでも 　　　過去の履歴をご覧いただけます。   　■ご契約関連  　　- ポイントとして、事前にご利用料金のお預け入れができるよう 　　　になりました。ご請求の都度、自動的に引き落とされます。 　　- 新たなサービスのお申し込み (専用サーバー以外は即時利用可能に) 　　- 契約情報(内容、契約期間)のご確認 　　- 更新を含め、ご請求は完全に自動化され、届くメールには毎回 　　　PDFの請求書が添付されます。 　　- カードでのお支払の場合、即時に結果が反映されます。  　■お知らせ  　　- ご契約者様だけに向けたグランパワーからのお知らせ等 　　- 障害やメンテナンス情報もこちらからご覧になれます。  　■ドメイン管理 (JPドメイン以外)  　　- ドメインの検索、申し込み 　　- DNSの変更 　　- 登録情報の変更 　　- EPPコード(AuthCode)の発行 　　- ロック(不正な移管の防止) 　　- 独自DNSホスト名の登録・編集・削除  　■その他  　　- 今後、FAQやマニュアルなどの整備も行なって参ります。   以上となりますが、本件について何かご不明な点がございましたら、 お気軽に私共までお問い合わせ下さい。  今後とも宜しくお願い申し上げます。