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障害・メンテナンス情報

2013年5月3日 金曜日 定期メンテナンスのお知らせ [完了]

以下の内容にて、メンテナンス作業を行わせていただきます。 実施対象: 全サーバー実施日時: 2013年5月3日(金) 午前1～3時 実施内容: サーバーのセキュリティアップデート、メンテナンス影響範囲: 上記のうち30分 […]

2013年4月5日 金曜日 4月4日の障害の経緯とご報告

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2013年4月4日 木曜日 障害についてのご報告 [完了]

この度の障害により、お客様へ長時間に渡りご迷惑をお掛けすることとなりまして誠に申し訳ございません。障害からの復旧および顛末についてご報告させていただきます。 対象サーバー: 共用プランのうち有料プラン発生日時: 2013 […]

2013年3月20日 水曜日 緊急メンテナンスのお知らせ [完了]

以下の内容にて、ご利用のサーバーのメンテナンス作業を行わせていただきます。 実施対象: 全サーバー実施日時: 2013年3月20日(水) 12～13時 実施内容: サーバーのセキュリティアップデート影響範囲: 上記のうち […]

2013年2月21日 木曜日 障害の発生と終息のご報告

以下の障害が発生しておりましたのでご報告致します。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 障害対象: rising.granpower.com発生日時: 2013年2月21日(木) 19時17分復旧日時: 2 […]

2013年1月5日 土曜日 メール及びFTPS不具合時の対処について

お客様からのご指摘により、昨年末のメンテナンス以降、一部の環境にて、不具合とコントロールパネル側での仕様変更があったことが判明致しました。 この件についてお知らせ致します。 ■メールの送受信ができない場合 一部のお客様に […]

2012年12月26日 水曜日 *.rapid-jp.com 障害のお知らせ [復旧]

DNSサーバーの障害により、サブドメイン ****.rapid-jp.com がご利用いただけない状況となっております。現在復旧作業を行なっておりますので、しばらくお待ちください。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませ […]

2012年12月25日 火曜日 DNS障害のお知らせ [復旧]

本日未明より、弊社所有ドメインのサブドメインにおきまして、アクセスができない障害が発生しておりました。 こちらの障害が回復致しましたのでお知らせ致します。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 障害対象 […]

2012年12月18日 火曜日 緊急メンテナンスのお知らせ [完了]

以下の内容にて、ご利用のサーバーのメンテナンス作業を行わせていただきます。 実施対象: 全サーバー実施日時: 2012年12月18日(火) 午前1～8時 実施内容: サーバーのセキュリティアップデート 弊社所有サブドメイ […]

2012年10月1日 月曜日 緊急メンテナンスのお知らせ [完了]

  以下の内容にて、ご利用のサーバーのメンテナンス作業を行わせていただきます。 実施対象: 全サーバー実施日時: 2012年10月1日(月) 午前9～17時実施内容: 回線の設備工事 影響範囲: 上記のうち数分程度、サー […]

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