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お客様サポートページと掲示板の開設について

┌──────────────────────────────┐ │          お客様サポートページと掲示板の開設について        │ └──────────────────────────────┘   この度、グランパワーでは、レンタルサーバーサービスをご利用の  お客様専用のサポートページと、お客様同士で交流を図っていただ  ける掲示板を新設致しました。   サポートページでは、ご契約、お問い合わせをはじめとする色々な  手続が自動化され、お待ちいただく時間が大幅に短縮されるほか、  ドメインやサーバーのご契約情報をいつでもご確認いただけるよう  になりました。  また、JPドメイン以外のドメインの、ご登録や管理も完全に自動化  されます。    本日よりお客様の専用アカウントを順次設定して参ります。   後ほどログイン情報をメールにてお知らせいたします。  ご利用までしばらくお待ち下さい。   ┌──────────────────────────────┐ │                   サポートページでできること               │ └──────────────────────────────┘   ■お問い合わせ    - 今後はサポートページからお問い合わせを承ります。   - お問い合わせとその回答の内容はすべて保存され、いつでも    過去の履歴をご覧いただけます。    ■ご契約関連    - ポイントとして、事前にご利用料金のお預け入れができるよう    になりました。ご請求の都度、自動的に引き落とされます。   - 新たなサービスのお申し込み (専用サーバー以外は即時利用可能に)   - 契約情報(内容、契約期間)のご確認   - 更新を含め、ご請求は完全に自動化され、届くメールには毎回    PDFの請求書が添付されます。   - カードでのお支払の場合、即時に結果が反映されます。   ■お知らせ    - ご契約者様だけに向けたグランパワーからのお知らせ等   - 障害やメンテナンス情報もこちらからご覧になれます。   ■ドメイン管理 (JPドメイン以外)    - ドメインの検索、申し込み   - DNSの変更   - 登録情報の変更   - EPPコード(AuthCode)の発行   - ロック(不正な移管の防止)   - 独自DNSホスト名の登録・編集・削除   ■その他    - 今後、FAQやマニュアルなどの整備も行なって参ります。   以上となりますが、本件について何かご不明な点がございましたら、 お気軽に私共までお問い合わせ下さい。  今後とも宜しくお願い申し上げます。